Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ernst und möchten, dass Sie sich auf unserer Internetseite nicht nur über Ihre Fragen zum Thema 'Rentenversicherung' informieren können, sondern dass Sie sich dabei auch sicher fühlen.

Diese Datenschutzerklärung gibt Hinweise zu personenbezogenen Daten beim Aufrufen dieser Internetseite, zu Cookies, zu Links und zu eMails.

1 Begriffe und Grundsätze
Beim Datenschutz geht es immer um personenbezogene Daten, wie zum Beispiel Name, Anschrift, eMail-Adressen und sonstige Daten zu einer Person.
Gemäß dem Grundsatz der Datenvermeidung und Datensparsamkeit werden von uns personenbezogene Daten nur erhoben, wenn diese für den von Ihnen gewünschten Zweck erforderlich sind und Sie uns diese freiwillig angeben.

2 Erhebung personenbezogener Daten
Ihr Besuch auf unserer Internetseite bleibt anonym! Lediglich für Statistikzwecke und gegebenenfalls zur Fehleranalyse wird der Name Ihres Internet Service Providers, die Internetseite, von der aus Sie unsere Internetseiten besuchen, die Internetseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuches gespeichert. Dazu gehört auch die IP-Adresse. Diese ist für die Deutsche Rentenversicherung jedoch nicht auf Ihre Person beziehbar. Wir erstellen keine "Benutzerprofile". Eine Löschung der Statistikdaten erfolgt nach 90 Tagen.
Wenn Sie aufgefordert werden, Daten über sich einzugeben (zum Beispiel Name, Versicherungsnummer, eMail-Adresse oder andere Kontaktadressen), erfolgt auf den entsprechend gekennzeichneten Seiten die Datenübertragung verschlüsselt unter Verwendung einer 128 Bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layers), einem international anerkannten Sicherheitsstandard. Sollte eine Antwort von einem anderen Rentenversicherungsträger erforderlich sein, wird Ihre Anfrage an diesen übermittelt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Eingabe Ihrer persönlichen Daten grundsätzlich freiwillig erfolgt und wir keine Haftung bei Missbrauch Ihrer Daten durch Dritte übernehmen. Sie haben stets die alternative Möglichkeit, sich mit Ihren Anliegen auch schriftlich an die Träger der Deutschen Rentenversicherung zu wenden oder eine unserer Auskunfts- und Beratungsstellen aufzusuchen.

3 eMail-Kommunikation
Die Deutsche Rentenversicherung ist zwar per eMail erreichbar. Aber bedenken Sie, welche Informationen Sie über dieses unsichere Medium mitteilen wollen. Zu Sicherheit und Vertraulichkeit von eMails wird von den amtlichen Datenschützern darauf hingewiesen, dass nicht sicher nachprüfbar ist, wer die eMail abgeschickt hat und ob der Inhalt "fingiert" beziehungsweise nach der Absendung vorsätzlich, beiläufig oder durch technische Fehlfunktion verändert wurde. Außerdem besteht ein Problem mit der Vertraulichkeit (Datenschutz), denn es ist möglich, dass eMails von Unbefugten gelesen werden, die damit Kenntnis über vertrauliche Sachverhalte erhalten könnten.
Die eMail gleicht einer Postkarte ohne Unterschrift, die unterwegs von jedermann gelesen werden kann.
Deshalb können nicht alle Informationen per eMail ausgetauscht werden. Die eMail-Kommunikation kann für allgemeine Anfragen genutzt werden (zum Beispiel Fragen zur Erläuterung einer Rechtsvorschrift oder die Terminvereinbarungen für eine Beratung).
Vertrauliche Daten, insbesondere beweiserhebliche Angaben können nicht per eMail angenommen werden. Sollten solche eMails eingehen, bittet die Deutsche Rentenversicherung den Absender, sein Anliegen schriftlich per Post mitzuteilen (zum Beispiel Änderungen von Name, Anschrift, Bankverbindung, Angaben zum Versicherungsverlauf, Angaben zu einem laufenden Verwaltungsverfahren, gescannte Dokumente, Mitteilungen an die Personalabteilung der Deutschen Rentenversicherung zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern oder andere personenbeziehbare Daten).
Auch die Deutsche Rentenversicherung versendet keine eMails mit personenbezogenen Daten oder anderen vertraulichen Inhalten.
Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen ebenfalls, keine sensiblen oder vertraulichen Daten ungeschützt über das Internet zu versenden.

4 Cookies
Die Deutsche Rentenversicherung verwendet Cookies nur bei den eService-Angeboten. Die Cookies unterstützen das Zusammenspiel Ihres Computers mit dem Webserver und sind nur so lange aktiv, wie der Internet-Browser geöffnet ist. Sie dienen nicht der Speicherung personenbezogener Daten oder zur Feststellung sonstiger auf Ihrem Computer gespeicherter Daten. Mit dem Schließen des Internet-Browsers werden auch die Cookies beendet. Eine dauerhafte Speicherung der Cookies auf der Festplatte Ihres Computers erfolgt nicht.

Deutsche Rentenversicherung

01.10.2016